Versand


Bitte sende Deine Retoure innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurück an folgende Adresse: 

Avant G Culture
c/o La Beauteé
Johannisstraße 14a 
49074 Osnabrück

Die unmittelbaren Rücksendekosten werden vom Käufer getragen. Wir empfehlen Dir, Deine Retoure als versichertes Paket inkl. Trackingnummer zu verschicken und die dazugehörige Quittung inkl. alle Sendungsinformationen bis nach Abschluss der Retoure aufzubewahren. Bitte fülle das in jeder Sendung enthaltene Retourenformular aus, damit wir Deine Retoure möglichst schnell zuordnen und bearbeiten können. 

Es können auch mehrere Bestellungen in einem Paket retourniert werden, solange die jeweiligen Widerrufsfristen eingehalten werden. Auch hier bitten wir Dich, das zu jeder Bestellung zugehörige Rücksendeformular der Retoure beizufügen. 

Nach Bewilligung Deiner Retoure erhältst Du eine Mail mit Rückerstattungsbestätigung. Wir erstatten Dir den Kaufbetrag auf dieselbe Zahlungsart zurück, welche du verwendet hast. In der Regel dauert die Bearbeitung Deiner Retoure bis zu 8 Werktage nach Erhalt.


Bitte beachte, dass die gelieferten Waren mit Original-Etikett, sicher verpackt und ausreichend frankiert an uns zurückgesendet werden müssen. Wir akzeptieren ausschließlich ungetragene Ware im Originalzustand. Sollte das bei einem Produkt nicht der Fall sein, wird der Kaufpreis nicht erstattet. Bei leicht verschmutzter Ware, wie z.B. Make-Up-Flecken, behalten wir uns vor, je nach Härtegrad eine Reinigungsgebühr in Höhe von bis zu 15 € zu erheben.

 

Wende dich bei Fragen bitte jederzeit an info@avantgculture.com






Zahlung und Versand
Es gelten folgende Bedingungen:
Die Lieferung der Ware erfolgt weltweit.
Versandpartner ist DHL Deutschland.
Versandkosten (inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer):
Lieferungen im Inland (Deutschland):
Wir berechnen die Versandkosten pauschal mit 5,00 € pro Bestellung.
Ab einem Bestellwert von 150,00 € liefern wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.
Lieferungen ins Ausland:
Ab einem Bestellwert von 200,00 € liefern wir weltweit versandkostenfrei.
Wir berechnen die Versandkosten ins Ausland anhand der Daten von DHL.
Lieferfristen:
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 5-7 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 10-14 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt des Zahlungseingangs).
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit, den Sie bestellt haben.
Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten:
  • Zahlung per Kreditkarte
  • Zahlung per Paypal
  • Zahlung per Paydirekt
  • Zahlung per Sofortüberweisung (über Klarna)
  • Zahlung per Kreditkarte (über Klarna)
  • Zalung per Giropay
  • Zahlung per Google Pay - Zahlung per Apple Pay

 

Weitere Einzelheiten zur Zahlung:
Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Vertragsschluss. Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.